Über mich

IT-Service,
der wirklich hilft.

Ich bin Philipp Sturm – Inhaber von TechFix IT Support. TechFix ist kein Team mit vielen Mitarbeitern: Es bin nur ich, direkt und persönlich für Sie da.

Ob Privatperson mit defektem Laptop oder kleiner Betrieb mit Netzwerkproblemen: Ich höre zu, erkläre verständlich und löse Probleme ehrlich – ohne Fachchinesisch und ohne versteckte Kosten.

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Wie es dazu kam

Mit sieben Jahren saß ich das erste Mal vor einem Computer – und war sofort fasziniert. Was anfangs Spielerei war, wurde schnell zu ernsthaftem Interesse: Wie funktioniert das? Was kann man damit machen? Und was tun, wenn es nicht mehr läuft?

Über Jahre habe ich Freunden und der Familie geholfen – Systeme neu aufgesetzt, Netzwerke eingerichtet, Probleme gelöst. Irgendwann war klar: Das ist mehr als ein Hobby.

Heute arbeite ich beruflich deutschlandweit im 1st- und 2nd-Level-IT-Support. Mit TechFix IT Support bringe ich genau diese Erfahrung in Ihre Region – persönlich, direkt und ohne unnötige Bürokratie.

Kindheit

Erste Schritte mit Computern

Mit sieben Jahren begann die Faszination für Technik – Ausprobieren, Verstehen, Reparieren.

Erste Hilfe

Support für Freunde & Familie

Systeme eingerichtet, Netzwerke konfiguriert, Probleme gelöst – schrittweise mehr Know-how aufgebaut.

Beruf

Professioneller IT-Support

1st- und 2nd-Level-IT-Support deutschlandweit – breites Wissen aus dem täglichen Praxiseinsatz.

Heute

TechFix IT Support

Persönlicher IT-Service für die Region Schleswig-Holstein – und die Entwicklung des TechFix Managers.

Was mich ausmacht

Meine Grundsätze

Diese Grundsätze leiten mich bei jedem Auftrag – egal ob kleines Problem oder größeres Projekt.

Transparenz

Klare Preise, verständliche Erklärungen, keine bösen Überraschungen. Sie wissen immer, was ich tue und was es kostet – bevor ich anfange.

Verständliche Kommunikation

Kein Fachchinesisch. Ich erkläre alles so, dass Sie es verstehen und selbst informierte Entscheidungen treffen können.

Ehrliche Einschätzung

Wenn eine Reparatur sich nicht lohnt, sage ich das. Wenn ich nicht helfen kann, sage ich das auch. Keine unnötigen Kosten.

Datenschutz

Ihre Daten gehören Ihnen. Ich arbeite DSGVO-konform und gehe verantwortungsvoll mit allem um, was mir anvertraut wird.

Reparieren statt Ersetzen

Ich repariere lieber, als zu ersetzen. Und ich behebe Probleme an der Wurzel, damit sie möglichst nicht wiederkommen.

Regional in Schleswig-Holstein

Ich bin vor Ort in Schleswig-Holstein und kenne meine Kunden persönlich. Geräte können nach Absprache bei mir abgegeben, per Versand zugesendet oder im Raum Schleswig-Holstein abgeholt werden. Fernwartung ist deutschlandweit per TeamViewer oder AnyDesk möglich.

Klingt gut? Dann melden Sie sich.

Kostenlose Ersteinschätzung – ohne Verpflichtung.

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